Política de Privacidad

Última actualización: 13.08.2026

​

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales a través de este sitio web.

Responsable : José Miguel García Lacal
Nombre comercial: Centro Dental García Lacal
NIF: 21438998P
Domicilio: Calle Pablo Iglesias, 18, 03004 Alicante (Alacant),  España
Correo electrónico de contacto: lacaldental2013@gmail.com
Teléfonos: 965 14 35 24 / 610 43 70 52

En adelante, el responsable será denominado Centro Dental García Lacal.

​

2. Qué datos personales se pueden tratar

Centro Dental García Lacal podrá tratar diferentes categorías de datos personales en función de la relación mantenida con cada usuario o paciente.

A través del sitio web podrán recogerse, entre otros:

• Datos identificativos, como nombre y apellidos.

• Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.

• Datos facilitados voluntariamente por el usuario en el campo de mensaje o consulta.

• Datos técnicos relacionados con la navegación por el sitio web cuando resulte aplicable, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador o información obtenida mediante cookies.

Cuando una persona se convierta en paciente de la clínica, también podrán tratarse datos adicionales necesarios para la prestación de la asistencia sanitaria, incluyendo datos relativos a su salud bucodental, antecedentes, diagnósticos, pruebas, tratamientos y demás información que resulte necesaria para su atención.

Los datos relativos a la salud tienen la consideración de categorías especiales de datos personales y serán tratados únicamente cuando exista una base jurídica que permita dicho tratamiento y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

​

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Atender consultas y solicitudes de información

Gestionar y responder a las consultas realizadas mediante los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados.

b) Gestionar solicitudes de cita

Atender las solicitudes de cita, contactar con el usuario para concretar disponibilidad y gestionar las comunicaciones relacionadas con dicha solicitud.

El envío de una solicitud a través de la web no implica por sí mismo la confirmación automática de la cita.

c) Gestionar la relación asistencial con los pacientes

Cuando el usuario se convierta en paciente, sus datos podrán tratarse para:

• Prestar asistencia odontológica.

• Realizar diagnósticos y valoraciones.

• Elaborar y gestionar planes de tratamiento.

• Mantener y gestionar la historia clínica.

• Realizar el seguimiento del paciente.

• Gestionar citas y comunicaciones relacionadas con su tratamiento.

• Cumplir las obligaciones legales, sanitarias, administrativas y documentales aplicables al centro y a los profesionales sanitarios.

d) Gestión administrativa y de facturación

Cuando exista una relación contractual o asistencial, los datos podrán ser tratados para gestionar presupuestos, facturas, cobros, contabilidad y demás obligaciones administrativas, fiscales o legales.

e) Comunicaciones comerciales

Únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello, Centro Dental García Lacal podrá remitir información sobre sus servicios, novedades o comunicaciones comerciales.

Cuando dichas comunicaciones se basen en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento.

f) Seguridad y funcionamiento del sitio web

Los datos técnicos que puedan generarse durante la navegación podrán utilizarse para mantener la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento del sitio web, así como para prevenir usos fraudulentos o abusivos.

g) Gestión de cookies

Cuando el usuario otorgue su consentimiento mediante el banner de cookies, podrán tratarse determinados datos relacionados con analítica, funcionalidades adicionales u otras finalidades descritas en la correspondiente Política de Cookies.

​

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta para la que se traten los datos.

Consultas y solicitudes de información

La base jurídica será, con carácter general, el consentimiento del interesado, otorgado al enviar voluntariamente sus datos y aceptar la correspondiente información sobre protección de datos.

Solicitudes de cita y medidas precontractuales

Cuando la comunicación del usuario tenga como finalidad solicitar una cita, presupuesto o servicio concreto, el tratamiento también podrá resultar necesario para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.

Prestación de asistencia sanitaria y datos de salud

Cuando el tratamiento resulte necesario para la prestación de asistencia sanitaria, diagnóstico, tratamiento o gestión de los servicios sanitarios, los datos de salud podrán tratarse conforme a las bases jurídicas previstas por el RGPD para estas categorías especiales de datos y a la normativa sanitaria aplicable.

El tratamiento de información clínica se realizará únicamente por profesionales sujetos a obligaciones de confidencialidad o por personas sometidas a deberes equivalentes de secreto.

Cumplimiento de obligaciones legales

Determinados tratamientos serán necesarios para cumplir obligaciones legales aplicables a Centro Dental García Lacal, particularmente en materia sanitaria, fiscal, contable, de facturación y conservación de documentación clínica.

Comunicaciones comerciales

Cuando sea necesario, la base jurídica será el consentimiento del interesado, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que pueda existir otra base legitimadora permitida por la normativa vigente.

Cookies no necesarias

Las cookies que requieran autorización se instalarán únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento a través del correspondiente panel de gestión de cookies.

​

5. Tratamiento de datos relativos a la salud

Los datos relativos a la salud son objeto de una protección reforzada.

Centro Dental García Lacal tratará estos datos únicamente cuando resulte necesario para la atención sanitaria del paciente o exista otra base jurídica válida conforme a la normativa aplicable.

La información clínica podrá incluir, entre otros:

• Antecedentes médicos y odontológicos relevantes.

• Diagnósticos.

• Radiografías, pruebas diagnósticas e imágenes clínicas.

• Tratamientos realizados o previstos.

• Medicación o alergias cuando tengan relevancia asistencial.

• Evolución y seguimiento del paciente.

• Información incorporada a la historia clínica.

El tratamiento de dichos datos se limitará a la información necesaria para la finalidad asistencial correspondiente y estará sujeto a las obligaciones de confidencialidad y secreto profesional.

Los formularios generales de esta web están destinados principalmente a contacto y solicitud de información. Se recomienda no incluir voluntariamente en ellos información médica o datos de salud especialmente sensibles salvo que resulte necesario y exista un canal específicamente habilitado para ello.

​

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.

Con carácter general:

• Los datos de consultas que no den lugar a una relación posterior se conservarán durante el tiempo necesario para atender y cerrar la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.

• Los datos relacionados con una relación contractual o económica se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás legislación aplicable.

• Los datos clínicos y la historia clínica se conservarán durante los períodos establecidos por la normativa sanitaria aplicable.

• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, sin perjuicio de la información mínima que pueda conservarse para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos no se conservarán indefinidamente sin una finalidad o base jurídica que lo justifique.

​

7. Destinatarios y comunicación de datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando resulte necesario para prestar el servicio, exista una obligación legal o concurra otra base jurídica válida.

Podrán tener acceso a determinados datos:

• Profesionales sanitarios que intervengan en la asistencia del paciente.

• Proveedores tecnológicos o de servicios que actúen por cuenta del responsable.

• Proveedores de alojamiento web, correo electrónico, gestión de formularios o herramientas informáticas.

• Asesorías fiscales, contables o administrativas cuando resulte necesario.

• Laboratorios, clínicas, profesionales o proveedores sanitarios cuando su participación resulte necesaria para la atención o tratamiento del paciente y exista base jurídica para ello.

• Administraciones públicas, autoridades sanitarias, órganos judiciales u otros organismos cuando exista obligación legal de comunicar los datos.

Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de Centro Dental García Lacal, deberá hacerlo conforme a las correspondientes obligaciones aplicables a los encargados del tratamiento.

​

8. Proveedores tecnológicos y transferencias internacionales

Para el funcionamiento del sitio web y de determinados servicios digitales pueden utilizarse proveedores tecnológicos externos.

Cuando dichos proveedores estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o puedan tratar datos desde terceros países, se adoptarán, cuando resulte exigible, las garantías previstas por la normativa de protección de datos para las transferencias internacionales.

Estas garantías podrán incluir, entre otras, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.

La información específica relativa a proveedores asociados a cookies, herramientas analíticas o servicios externos podrá consultarse adicionalmente en la Política de Cookies.

​

9. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

En particular, podrá solicitar:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando y obtener una copia de ellos.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legales.

• Oposición: oponerse al tratamiento en determinados supuestos.

• Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos quede limitado en los casos previstos legalmente.

• Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, solicitar su transmisión a otro responsable.

• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigirse a:

Correo electrónico: lacaldental2013@gmail.com

o, en su caso, a:

Dirección postal: Calle Pablo Iglesias, 18, 03004 Alicante (Alacant),  España

La solicitud deberá indicar claramente qué derecho desea ejercer y contener la información necesaria para poder identificar al solicitante.

Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional necesaria para verificarla.

​

10. Reclamación ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Antes de presentar una reclamación, el interesado puede ponerse en contacto con Centro Dental García Lacal para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de sus datos.

​

11. Datos de menores de edad

Dada la naturaleza de los servicios odontológicos, Centro Dental García Lacal puede prestar asistencia a menores de edad.

Cuando resulte necesario tratar datos de un menor en el contexto asistencial, se aplicarán las normas específicas relativas a representación, autonomía del paciente, consentimiento sanitario y protección de datos que correspondan en función de la edad, madurez y circunstancias del menor.

En relación con los servicios ofrecidos exclusivamente a través de la sociedad de la información y cuando el tratamiento se base en el consentimiento, se aplicarán los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos para los menores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos personales de otras personas sin la correspondiente autorización.

​

12. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación cuando resulte necesario para mantener actualizada la información.

Cuando facilite datos de terceros, deberá contar con autorización o con una base jurídica suficiente para ello.

Centro Dental García Lacal podrá solicitar la actualización o verificación de determinados datos cuando resulte necesario para prestar adecuadamente sus servicios o cumplir obligaciones legales.

​

13. Seguridad y confidencialidad

Centro Dental García Lacal adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:

• Acceso no autorizado.

• Alteración.

• Pérdida.

• Destrucción.

• Divulgación indebida.

• Tratamiento ilícito o no autorizado.

Las medidas se establecerán teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada, los riesgos existentes y el estado de la técnica.

El personal y los profesionales que tengan acceso a datos personales estarán sometidos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad.

En el caso de información clínica y datos relativos a la salud, se aplicarán medidas especialmente dirigidas a preservar su confidencialidad y seguridad.

​

14. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Centro Dental García Lacal no prevé adoptar decisiones que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los usuarios basándose únicamente en tratamientos automatizados de sus datos personales.

Si en el futuro se incorporasen este tipo de tratamientos, se facilitará previamente la información exigida por la normativa aplicable.

 

15. Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza o puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse para garantizar el funcionamiento técnico de la web.

Cuando se utilicen cookies que requieran consentimiento, el usuario podrá aceptarlas, rechazarlas o configurar sus preferencias mediante el banner de cookies.

La información completa sobre su utilización está disponible en la Política de Cookies.

​

16. Modificación de la Política de Privacidad

Centro Dental García Lacal podrá modificar o actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a:

• Cambios normativos.

• Nuevos criterios de las autoridades de protección de datos.

• Cambios en las actividades de tratamiento.

• Incorporación de nuevos servicios o funcionalidades.

• Cambios en los proveedores tecnológicos utilizados.

• Modificaciones en el funcionamiento del sitio web.

La versión vigente será la publicada en esta página, acompañada de la fecha de última actualización.

​

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con Centro Dental García Lacal mediante:

Correo electrónico: lacaldental2013@gmail.com
Teléfono: 965 14 35 24 / 610 43 70 52
Dirección: Calle Pablo Iglesias, 18, 03004 Alicante (Alacant), España